Foire aux questions
Consultez notre FAQ pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services et nos démarches.
Questions générales
Nos services s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En tant que fiduciaire, nous accompagnons :
Les particuliers, pour la gestion de leur fiscalité, leurs démarches administratives, la tenue de leur comptabilité privée ou tout autre besoin lié à leur situation personnelle.
Les indépendants et entrepreneurs, qui recherchent un soutien fiable pour la gestion comptable, fiscale ou administrative de leur activité.
Les petites, moyennes et grandes entreprises, souhaitant externaliser leur comptabilité, optimiser leur fiscalité ou bénéficier d’un accompagnement professionnel dans la gestion de leur structure.
Notre objectif est d’offrir un service personnalisé, adapté aux besoins de chacun. Découvrez nos services sur la page suivante : https://www.lsfiduciaire.ch/services/
Nous collaborons principalement avec des clients soumis aux normes comptables ou fiscales suisses. Nos services s’adressent :
Aux sociétés, qu’elles soient établies en Suisse ou à l’étranger, dès lors qu’elles tiennent une comptabilité conforme aux exigences suisses.
Aux particuliers imposés en Suisse, qu’ils soient domiciliés en Suisse ou frontaliers.
Notre expertise se concentre sur la fiscalité et la comptabilité suisses, ce qui nous permet d’accompagner efficacement toute personne ou entreprise relevant du cadre légal helvétique.
Toutes nos communications écrites officielles sont réalisées en français, conformément aux exigences administratives et fiscales suisses. Nous offrons toutefois une grande flexibilité linguistique dans nos échanges quotidiens et pouvons communiquer avec nos clients en :
Français
Anglais
Espagnol
Italien
Cette diversité linguistique permet une plus grande proximité avec les besoins spécifiques de nos clients.
Tarifs et fonctionnement
Oui. Nos services sont proposés sous forme de packages évolutifs à prix forfaitaire, afin de vous offrir une solution claire, transparente et adaptée à vos besoins. Pour les prestations qui ne sont pas incluses dans ces forfaits, nous disposons également d’une tarification horaire, idéale pour les travaux ponctuels ou spécifiques.
Cette flexibilité vous permet de choisir l’option la plus adaptée à votre situation, tout en maîtrisant vos coûts.
Toutes nos prestations peuvent être réglées au moyen d’une QR-facture que nous mettons à votre disposition, ou par virement bancaire.
Nous nous déplaçons directement chez vous afin de mieux comprendre votre activité, votre organisation et vos besoins réels. Cette approche nous permet d’offrir un accompagnement plus précis et de vous simplifier la vie en limitant vos démarches.
Nous proposons également des visio‑conférences, idéales pour des échanges rapides, flexibles et adaptés à votre emploi du temps.
Pour fixer un rendez-vous, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, nous envoyer un email à l’adresse contact@lsfiduciaire.ch ou bien nous appeler au 022 350 91 34.
Oui. La prise de contact ainsi que le premier entretien sont entièrement gratuits. Nous nous engageons à vous rencontrer sans frais afin de :
comprendre votre situation et vos besoins
vous présenter nos services
identifier ensemble la solution la plus adaptée
Cet échange initial vous permet d’obtenir une vision claire de notre accompagnement, en toute transparence et sans engagement.
Comptabilité et gestion d'entreprise
Nous proposons un ensemble de prestations comptables adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Pour découvrir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins, nous vous invitons à consulter la page Services de notre site, où chaque solution est présentée de manière claire et détaillée.
Oui. Grâce à notre système de packages évolutifs, nous pouvons prendre en charge la comptabilité complète de votre entreprise. Selon le forfait choisi, nous assurons l’ensemble des tâches comptables nécessaires au bon suivi de votre activité, dans le respect des normes suisses.
Pour découvrir nos différentes formules et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins, nous vous invitons à consulter nos offres.
Oui. Nous utilisons des outils comptables numériques qui facilitent l’échange d’informations avec nos clients et simplifient la gestion administrative. Ces solutions permettent un traitement plus rapide, plus sécurisé et plus efficace de vos documents, tout en garantissant une collaboration fluide au quotidien.
Nous privilégions les échanges numériques et évitons autant que possible l’utilisation du papier, afin de favoriser une gestion moderne, pratique et durable.
Oui. Grâce à notre système de packages évolutifs, vous pouvez externaliser uniquement la partie de votre comptabilité que vous souhaitez. Que vous ayez besoin d’un accompagnement complet ou seulement de déléguer certaines tâches spécifiques, nos formules s’adaptent à votre organisation et à vos priorités.
Nos différents packages vous permettent ainsi de choisir précisément le niveau de prise en charge qui vous convient.
Fiscalité
Oui. Nous prenons en charge la déclaration d’impôts de toutes les personnes taxées en Suisse. Que vous soyez domicilié en Suisse, frontalier ou simplement soumis à l’imposition helvétique, nous vous accompagnons dans l’établissement complet de votre déclaration, en veillant à respecter les exigences cantonales et fédérales.
Oui. Selon le package choisi, nous pouvons prendre en charge tout ou une partie de vos obligations TVA : inscription auprès de l’AFC, établissement et dépôt des décomptes périodiques, ainsi que la gestion des éventuels contrôles. Notre accompagnement s’adapte à la structure de votre entreprise et au niveau de soutien dont vous avez besoin.
Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter nos offres.
Nous accompagnons nos clients dans la préparation de leur dossier et veillons à ce que les éléments requis soient complets et conformes. En revanche, nous ne représentons pas nos clients dans les procédures de contrôle fiscal, cette mission relevant exclusivement des avocats fiscalistes.
Nous n’intervenons pas dans les situations fiscales internationales. Nos services se concentrent exclusivement sur la fiscalité suisse.
Salaires et assurances sociales
Oui. Nous proposons plusieurs solutions pour la gestion des salaires, adaptées aux besoins des entreprises. Selon la taille de votre structure et le niveau d’accompagnement souhaité, nous mettons à disposition différentes formules afin de garantir une gestion fiable, conforme et sécurisée de vos obligations salariales.
Nous vous invitons à consulter nos offres détaillées afin de choisir l’option la plus adaptée à votre situation.
Oui. La gestion des assurances sociales fait pleinement partie de nos prestations liées à la gestion des salaires. Nous prenons en charge l’ensemble des démarches administratives et déclaratives liées aux assurances sociales obligatoires, afin de garantir une conformité totale avec les exigences suisses.
Pour découvrir nos différentes formules et en savoir plus sur ces services, nous vous invitons à consulter nos offres.
Oui. Nous pouvons établir les certificats de salaire pour vos collaborateurs, en fonction de l’option choisie dans nos prestations de gestion des salaires. Selon la formule retenue, nous prenons en charge la préparation et l’émission des certificats conformément aux exigences légales suisses.
Pour en savoir plus sur les différentes options disponibles, nous vous invitons à consulter la page dédiée à nos services de gestion des salaires.
Oui, nous pouvons vous accompagner dans les démarches administratives liées à l’engagement d’un premier employé, notamment pour :
la mise en place de la gestion des salaires
l’établissement des fiches de paie
les déclarations auprès des assurances sociales
Création et gestion d’entreprise
Oui. Nous pouvons vous accompagner dans la création de votre entreprise en vous apportant les informations essentielles, des conseils adaptés et un soutien administratif complet. Nous vous aidons notamment à comprendre les démarches à effectuer, à choisir les options les plus appropriées et à préparer les documents nécessaires pour démarrer votre activité en toute sérénité.
Notre rôle se concentre sur l’aspect administratif et consultatif, afin de vous guider efficacement tout au long du processus de création.
Oui. Nous pouvons vous fournir des conseils et des renseignements pour vous guider dans l’ouverture d’un compte bancaire professionnel. Nous vous aidons à comprendre les exigences, à préparer les documents nécessaires et à choisir les options les plus adaptées à votre activité.
En revanche, nous ne réalisons pas les démarches à votre place : l’ouverture du compte doit être effectuée directement auprès de l’établissement bancaire de votre choix.
Conformité et obligations légales
Oui. Nous vous accompagnons dans le respect de vos obligations légales en matière comptable, fiscale, sociale et administrative. Selon le service ou le package choisi, nous veillons à ce que votre entreprise reste conforme aux exigences suisses : tenue des comptes, déclarations fiscales, gestion des assurances sociales, TVA, ainsi que les démarches administratives courantes. Notre rôle est de vous guider et de vous assister afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité en toute tranquillité.
Oui. Nous vous accompagnons dans la mise en conformité liée à la Lutte contre le blanchiment d’argent (LCB) et à l’identification des ayants droit économiques. Nous vous aidons à réunir les documents nécessaires, à mettre à jour vos informations et à respecter les exigences légales applicables à votre entreprise. Notre rôle est de vous guider afin que votre structure reste conforme et prête en cas de contrôle.
Oui. Nous utilisons des outils numériques hébergés en Suisse, garantissant une conservation conforme aux standards de sécurité les plus élevés. Nous veillons également à ce que vos données ne soient jamais transmises à des tiers sans votre accord explicite. La protection et la confidentialité de vos informations font partie intégrante de nos engagements.
Confidentialité et relation client
Oui. Nous ne divulguons aucune de vos informations à des tiers sans votre accord explicite. La confidentialité et la protection de vos données font partie intégrante de nos engagements, et nous appliquons des pratiques strictes pour garantir leur sécurité.
Une fois notre partenariat établi, nous vous fournissons une adresse e‑mail dédiée pour l’envoi de vos documents. Ceux-ci sont automatiquement intégrés à nos outils numériques sécurisés et rattachés à votre espace client. Lorsque cela est possible, nous privilégions la transmission de documents sous format numérique afin de garantir rapidité, traçabilité et sécurité.
Nous nous efforçons de répondre à vos emails dans un délai de 24 heures. Pour toute question urgente, vous pouvez nous contacter par téléphone, au +41 22 350 91 34, du lundi au vendredi, de 9h à 18h30.
Vous avez encore des questions ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.